ネット回線逝った件

木曜日の夜にいつものようにYoutube観てたらいきなりインターネット接続されていませんと表示され動画が止まりました。家の機材の問題かなと光回線モデムやらルーターやらリセットしてもケーブル替えてもうんともすんとも言いません。とりあえず契約しているドコモ光のHPにちっこいスマホ画面で症状書いて送ったんですけど、予約承りましたとか・・・いや、ネットないと非常に困るんですけど。すでにこの４～５時間ですんごく迷惑してるんですけど。IP電話に回線替えてあり、固定電話すら使えないわけで、スマホの通話しか外と連絡取る手段がないわけで。夜中も受け付けている電話番号見つけて電話したら非常に混んでます（ネット業者はいつもこれ）ので、後ほど折り返しますということでこちらの連絡先入れて待ってたら夜中の1時くらいに電話きて、予約っていつまで復旧待てばいいの？って聞いたら、おそらくこちらが送った情報からしてネット回線業者がトラブルの原因になっているとのことで、明日（夜中だから今日中か）には工事しますとのこと。で、翌日午前中から病院に行っていたらスマホに連絡きて、回線直しました。ご迷惑おかけしました。とのこと。で、家に帰ってルータ見たら正常動作している模様。PC立ち上げても無事接続状態。うーん、インターネット回線12時間切れるだけでこれほど迷惑なわけかと思った次第です。すでにインターネットって私のライフラインなのだと改めて痛感したわけです。電気・水道・ガス・インターネット。現代人には欠かすことのできないものであります。